Доставка и връщане
МЕТОДИ ЗА ДОСТАВКА В ОНЛАЙН МАГАЗИНА http://witkid.bg/
Цената на доставката в онлайн магазина http://witkid.bg/ е както следва:
До офис или автомат на СПИДИ: 6.50 лв. / 12.71 €
До офис на ЕКОНТ: 6.50 лв. / 12.71 €
До адрес със СПИДИ: 7.50 лв. / 14.67 €
До адрес с ЕКОНТ: 7.50 лв. / 14.67 €
Срокът за доставка е от 1 до 2 работни дни след изпращане на поръчката (най-често на следващия работен ден).
Доставката се извършва чрез куриерските услуги на СПИДИ или ЕКОНТ до вратата на клиента или до офиса на спедитора от 09:00 часа до 18:00 часа през делничните дни и до 14:00 часа в събота. Доставки НЕ се извършват в неделя и официалните празници.
Поръчката Ви се обработва и изпраща в рамките на 24 часа от понеделник до петък. При поръчка, направена след 15:00 часа, тя обикновено се обработва на следващия работен ден.
Вземане на стоката от място не е възможно, защото адресът, посочен в уебсайта, е адрес на склада ни в град Пловдив.
Всички поръчки се изпращат с опцията "преглед", но не и тест.
Всички поръчки се изпращат от наш собствен склад от България.
ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ:
Връщането на продукти от онлайн магазина http://witkid.bg/ се случва както следва:
- Връщане на закупена стока може бъде направено в рамките на 14 календарни дни след получаване на поръчката.
- При желание за връщане на стоката след плащането й и отварянето й, Клиентът трябва да установи контакт по телефон (0888 763 282), имейл ([email protected]) или Viber съобщение с Уиткид ООД и да уведоми Продвача.
- При липса на предварително уведомяване по телефон, имейл или Viber съобщение за връщане на стока, „Уиткид ООД“ запазва правото си да откаже рекламация.
- Стоката се връща на адреса на фирмата в Пловдив – бул. Цариградско шосе 53, 4006 Пловдив, фирма Уиткид ООД, като разходите по транспорта се покриват от клиента или може да бъде върната в следния офис на СПИДИ – ПЛОВДИВ, СКОБЕЛЕВА МАЙКА като разходите за транспорта се покриват от клиента освен в случай на връщане поради рекламация.
- В случай на връщане на стоката поради рекламация, Уиткид ООД ще предложи да замени стоката със същата по вид или да върне на 100% заплатената сума.
- 100% възстановяване на парите се извършава по банков път, след като стоката бъде върната и проверена от наш служител, само при условие, че не е нарушен търговския вид или целостта на стоката (разкъсана опаковка, премахнати етикети и други), в съответствие с разпоредбите на чл. 55 от ЗЗП.
- В случай, че плащането е направено с банкова карта, Възстановяването на сумата се извършва чрез нареждане на обратна операция по картата, с която е направено плащането, в срок от календарни 7 дни.
- При констатация на нарушен търговски вид или следи от употреба, може да бъде предоставена само частична компенсация.
При спор, който не може да бъде решен съвместно с нашия онлайн магазин, може да се обърнете към сайта на КЗП или ОРС.
РАЗПЛАЩАТЕЛНИ МЕТОДИ
МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ:
Заплащането на поръчка в онлайн магазина http://witkid.bg/ е както следва:
Плащане с Дебитни и Кредитни карта – Системата ни предлага разплащане чрез Visa, MasterCard, Maestro, Google Pay и Apple Pay. Плащането се осъществява чрез защитените система за онлайн разплащане на MyPOS.
Плащане с Банков превод – Плащането се извършва чрез банков трансфер до сметката на фирмата ни в лева. Моля, поставете номера на поръчката си като основание за плащане.
Банкови датайли:
Уиткид ООД
IBAN: BG40STSA93000030707533
BIC/SWIFT: STSABGSF
Банка ДСК
Плащане с наложен платеж – Най-популярният начин на разплащане в България. Плащането се осъществява при самата доставка на стоката. Парите се предават в брой или чрез плащане с карта на куриерския служител.
